How to Fix ASUS ROG Swift PG278QR White Screen of Death?

Réponse rapide : If your ASUS ROG Swift PG278QR has a White Screen of Death, try these fixes:

Power cycle the monitor (unplug for 10 minutes).
Check DisplayPort/HDMI connections.
Lower refresh rate (144Hz → 120Hz → 60Hz).
Update GPU drivers & firmware (NVIDIA/AMD).
Disable ULMB2 if enabled.
Factory reset the monitor.
Inspect internal components (capacitors, PCB).
Contact ASUS support for RMA or replacement.

Si vous possédez un ASUS ROG Swift PG278QR, vous avez peut-être entendu parler du problème de l'écran blanc de la mort (WSoD). Si vous possédez un ASUS ROG Swift PG278QR, vous avez peut-être entendu parler du problème de l'écran blanc de la mort (WSoD).

De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème sur des forums tels que Reddit, où leurs écrans deviennent soudainement complètement blancs et cessent de fonctionner.

Ce problème ne se limite pas à un seul modèle : d'autres écrans ASUS, comme le VG278, ont également rencontré des problèmes similaires.

Certains utilisateurs ont essayé le correctif pour écran blanc ULMB2, tandis que d'autres cherchent également un correctif pour écran noir ASUS.

Dans ce blog, nous allons explorer les causes courantes, les expériences des utilisateurs et les solutions possibles pour que votre moniteur fonctionne à nouveau.

Qu'est-ce que le White Screen of Death (WSoD) ?

Le White Screen of Death (WSoD) est un problème critique où un moniteur affiche soudainement un écran complètement blanc, le rendant inutilisable. Contrairement aux erreurs traditionnelles d'écran noir ou d'écran bleu, ce problème indique un dysfonctionnement grave du matériel ou du micrologiciel. Les utilisateurs confrontés au WSoD signalent que leur écran reste vierge, sans possibilité d'interagir ou de récupérer des fonctionnalités par de simples réinitialisations.

Ce problème a été largement signalé sur les écrans ASUS, en particulier sur les modèles de jeu tels que le ROG Swift PG278QR, PG278Q et VG278. De nombreux utilisateurs ont partagé leurs expériences sur des plateformes telles que Reddit, en détaillant comment leurs écrans sont devenus soudainement blancs, souvent après des années d'utilisation ou après avoir modifié les paramètres d'affichage.

Comment cela affecte les moniteurs ASUS

Plusieurs modèles de moniteurs ASUS ont été affectés par le écran blanc de la mort, les rapports les plus courants concernant :

ASUS ROG Swift PG278QR White Screen of Death Review – Les utilisateurs notent que ce modèle développe le WSoD après quelques années, souvent juste après l'expiration de la garantie.
ASUS PG278Q – Certains utilisateurs rencontrent le problème après être passés à des fréquences de rafraîchissement plus élevées, comme 120 Hz ou 144 Hz.
Écran blanc ASUS VG278 – Ce modèle a également présenté des symptômes similaires, mais moins fréquemment que la série ROG.
Écran blanc PG248QP – Bien que plus rare, certains joueurs signalent des problèmes avec les écrans compatibles G-Sync d’ASUS.

Alors que le écran blanc de la mort des ordinateurs portables ASUS est un problème connu des appareils portables, le WSoD affectant les moniteurs ASUS est souvent lié au matériel plutôt qu'au logiciel.

Causes courantes de la décoloration de l'écran blanc sur les moniteurs ASUS

Plusieurs facteurs contribuent au problème d'écran blanc sur les moniteurs ASUS. Voici les causes les plus courantes :

1. Panne matérielle

De nombreux utilisateurs pensent que le WSoD est causé par une défaillance matérielle interne, en particulier sur les anciens modèles. Les composants les plus fréquemment affectés sont les contrôleurs d'affichage, les cartes d'alimentation et les connecteurs ruban à l'intérieur du moniteur.

2. Condensateurs ou composants internes défectueux

Certains utilisateurs qui ont tenté de réparer eux-mêmes leur moniteur ont trouvé des condensateurs grillés ou des régulateurs de tension endommagés à l'intérieur. Avec le temps, ces composants se dégradent, ce qui entraîne des dysfonctionnements de l'affichage tels que des écrans scintillants ou un blanc total.

3. Conflits logiciels/micrologiciels

Certains rapports suggèrent que les mises à jour du firmware ou les conflits logiciels peuvent déclencher le problème de l'écran blanc. Les utilisateurs ont remarqué qu'après avoir mis à jour les pilotes NVIDIA ou activé G-Sync, leurs moniteurs ont commencé à rencontrer des problèmes.

4. Problèmes de fréquence d'actualisation et d'overclocking

Les ROG Swift PG278QR et PG278Q sont des moniteurs de jeu hautes performances qui prennent en charge des taux de rafraîchissement de 144 Hz. Cependant, certains utilisateurs signalent que le WSoD apparaît lors du passage de 60 Hz à 120 Hz ou 144 Hz. L'overclocking de l'écran au-delà des paramètres d'usine peut également contribuer à l'instabilité.

5. Problèmes de connexion DisplayPort et HDMI

Certains utilisateurs signalent que leur problème d'écran blanc sur leur moniteur ASUS se produit lorsqu'ils utilisent des câbles DisplayPort au lieu de HDMI. Des câbles de mauvaise qualité ou des ports défectueux peuvent entraîner une perte de signal du moniteur et un écran blanc.

2. Expériences des utilisateurs et rapports des forums

Discussions Reddit : ASUS ROG Swift PG278QR Écran blanc de la mort

De nombreux utilisateurs d'ASUS se sont tournés vers Reddit pour discuter du problème de l'écran blanc de la mort de l'ASUS ROG Swift PG278QR. Un fil de discussion Reddit détaille l'expérience d'un utilisateur dont le moniteur est soudainement devenu blanc trois ans et neuf mois après son achat, juste après la période de garantie de 36 mois.

Tentatives courantes de dépannage par les utilisateurs

Les utilisateurs de Reddit ont essayé plusieurs étapes de dépannage, notamment :

Éteindre et rallumer le moniteur en le débranchant et en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé.
Réinitialisation du taux de rafraîchissement en se connectant à un autre PC.
Vérification des connexions DisplayPort et HDMI pour les câbles lâches ou défectueux.
Tester différentes sources d'alimentation pour exclure les problèmes électriques.

Réponse officielle d'ASUS

Les représentants du service d'assistance d'ASUS ont parfois répondu aux plaintes sur Reddit, proposant de vérifier les numéros de série et de traiter les demandes de retour de matériel. Cependant, de nombreux utilisateurs se disent frustrés par la lenteur des délais de réponse et la couverture limitée de la garantie.

Tentatives de réparation par soi-même basées sur des guides YouTube

Certains utilisateurs ont tenté de réparer eux-mêmes leur ordinateur en se basant sur des tutoriels YouTube. Un guide populaire suggère :

Ouvrez délicatement le boîtier du moniteur (opération difficile en raison de son ajustement serré).
Vérification des condensateurs endommagés à l'aide d'un multimètre.
Remplacer les composants défectueux, bien que cela nécessite des compétences techniques avancées.

Unfortunately, one user shared that in the process of opening their PG278QR, they damaged the screen, making further repairs impossible.

Aperçu du forum ROG : problèmes WSoD avec les PG278Q et PG278QR

ASUS’s ROG forums are filled with complaints from PG278Q and PG278QR owners experiencing WSoD. Some key trends observed include:

1. Le WSoD se produit après le passage à 120 Hz/144 Hz.

Plusieurs utilisateurs ont constaté qu'après avoir activé des fréquences de rafraîchissement plus élevées, leurs écrans clignotaient ou devenaient blancs de manière permanente. Cela suggère un problème potentiel avec la compatibilité du panneau ou du pilote d'affichage ASUS.

2. Réclamations concernant le contrôle qualité et le processus RMA d'ASUS

Certains clients mécontents estiment qu'ASUS a un contrôle qualité médiocre, plusieurs utilisateurs suggérant que les moniteurs retournés sont souvent des appareils reconditionnés présentant des problèmes antérieurs. Un utilisateur du forum a même émis l'hypothèse qu'ASUS recycle les appareils défectueux retournés sous garantie et les renvoie à de nouveaux clients au lieu de réparer les problèmes sous-jacents.

3. Reconnaissance et remplacements par ASUS

Quelques utilisateurs chanceux ont pu obtenir des écrans de remplacement sous garantie, mais ASUS n'a pas officiellement reconnu l'existence d'un défaut généralisé. Dans les pays où la législation protège fortement les consommateurs, ASUS a été contraint de remplacer rapidement les appareils. Cependant, dans d'autres régions, les utilisateurs ont eu du mal à obtenir de l'aide.

Corrections alternatives suggérées par les utilisateurs

En plus des remplacements RMA, certains utilisateurs ont suggéré :

Essayer une solution pour résoudre le problème d'écran noir sur un moniteur ASUS, car des étapes de dépannage similaires pourraient vous aider.
Vérification d'un correctif pour l'écran blanc ULMB2, car certains moniteurs G-Sync avec ULMB activé ont présenté des problèmes similaires.
Passer à une autre marque si les moniteurs ASUS continuent à présenter des défauts.

3. Dépannage et corrections pour l'écran blanc de la mort ASUS

If you’re dealing with the White Screen of Death (WSoD) on an ASUS monitor, there are several troubleshooting steps and potential fixes to try before considering a replacement. Whether you’re experiencing this issue on a ROG Swift PG278QR, VG278, or PG248QP, the solutions below might help.

Étapes de dépannage de base

Avant d'entreprendre des réparations avancées, commencez par ces méthodes de dépannage de base :

1. Redémarrage et réinitialisation matérielle

Éteignez le moniteur et débranchez-le de la source d'alimentation.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 30 secondes pour décharger toute l'énergie résiduelle.
Rebranchez le moniteur et allumez-le.

Cette méthode est connue pour résoudre les problèmes temporaires sur les écrans ASUS, notamment le problème d'écran blanc.

2. Vérifiez les connexions DisplayPort et HDMI.

Vérifiez que votre câble DisplayPort ou HDMI n'est pas endommagé.
Essayez de passer à un câble différent pour voir si le problème persiste.
Si vous utilisez DisplayPort, passez à HDMI (ou inversement) pour vérifier si le problème est lié au port.

Certains cas d’écran blanc sur les moniteurs ASUS sont causés par des connexions DisplayPort défectueuses, en particulier sur les modèles ROG Swift.

3. Testez avec différents taux de rafraîchissement

De nombreuses discussions sur Reddit à propos de l’écran blanc de la mort du ASUS ROG Swift PG278QR mentionnent que le problème survient après être passé à des fréquences de rafraîchissement plus élevées comme le 144Hz. Essayez de la réduire :

Si réglé sur 144 Hz, passez à 120 Hz.
Si le problème persiste, essayez 60 Hz.
Redémarrez le moniteur après chaque modification.

Les utilisateurs ont signalé que l'overclocking de la fréquence de rafraîchissement ou l'utilisation de G-Sync déclenche parfois le WSoD.

Avant de conclure à une défaillance matérielle, vérifiez que votre écran ne présente pas de pixels morts ni d'irrégularités. Utilisez un test d'écran blanc pur pour détecter toute anomalie. Notre White Test Screen tool offre un moyen simple et accessible en ligne d'identifier les défauts d'écran sur n'importe quel appareil, y compris les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les écrans mobiles.

4. Mettre à jour les pilotes graphiques (NVIDIA/AMD)

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Windows) → Développez Cartes graphiques.
Cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique NVIDIA/AMD → Sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Téléchargez les derniers pilotes sur le site officiel de NVIDIA ou AMD.

De nombreux cas de WSoD surviennent après la mise à jour des pilotes, mais des pilotes obsolètes peuvent également causer des problèmes. Si l'écran blanc est apparu après une mise à jour des pilotes, essayez de revenir à une version antérieure.

Corrections du micrologiciel et du logiciel

Si le dépannage de base n'a pas permis de résoudre le problème, envisagez des solutions liées au logiciel et au micrologiciel.

1. Vérifiez les mises à jour du micrologiciel ASUS

Rendez-vous sur la page d'assistance officielle d'ASUS et saisissez le modèle de votre moniteur (par exemple, PG278QR, VG278, PG248QP).
Téléchargez et installez toutes les mises à jour du micrologiciel disponibles.

La mise à jour du firmware a permis de résoudre les problèmes d’écran blanc sur les moniteurs ASUS dans certains cas.

2. Désactivez ULMB2 (Ultra Low Motion Blur 2) si applicable.

Certains écrans de jeu sont équipés de la technologie ULMB2, qui améliore la clarté des mouvements mais peut entraîner des problèmes d'affichage.

Ouvrez le menu OSD (affichage à l’écran) de votre moniteur.
Recherchez les paramètres ULMB2 et désactivez-les.

Si votre moniteur ne dispose pas de la fonction ULMB2, vous pouvez ignorer cette étape.

3. Effectuez une réinitialisation d'usine sur le moniteur.

Ouvrez les paramètres OSD à l'aide des boutons du moniteur.
Accédez à Réinitialisation d'usine et confirmez.

Une réinitialisation d'usine peut résoudre les problèmes de micrologiciel à l'origine du problème d'écran blanc.

Corrections avancées

Si aucune des étapes précédentes n'a fonctionné, vous devrez peut-être inspecter le matériel de votre moniteur.

1. Identifier les condensateurs défectueux à l'aide d'un multimètre

Si votre moniteur n'est plus sous garantie et que vous avez des compétences techniques, vous pouvez vérifier si des condensateurs sont grillés à l'intérieur :

Ouvrez délicatement le panneau arrière du moniteur.
Utilisez un multimètre pour vérifier si des condensateurs sont défectueux.
Recherchez des condensateurs bombés ou qui fuient : ils indiquent une défaillance.

2. Remplacer les composants internes endommagés (approche DIY)

Certains utilisateurs de Reddit tentant de résoudre le problème d’écran blanc de la mort sur l’ASUS ROG Swift PG278QR ont réussi en remplaçant :

Composants d'alimentation électrique (si le moniteur présente des problèmes d'alimentation).
Condensateurs ou cartes de commande d'affichage (si l'écran reste blanc en permanence).

⚠️ Warning: Opening your monitor voids the warranty. If you’re unsure, seek professional repair assistance.

3. Contactez le support ASUS pour toute demande de garantie ou de remplacement.

Si le moniteur est toujours sous garantie, déposer une demande de RMA (autorisation de retour de marchandise) est la meilleure option.

4. Processus RMA ASUS et assistance clientèle

Si le dépannage ne résout pas le problème, vous devrez peut-être demander un numéro RMA pour votre moniteur ASUS.

Comment faire valoir la garantie pour ASUS PG278QR

1. Période de garantie et couverture

La plupart des moniteurs gaming ASUS, y compris le ROG Swift PG278QR, sont couverts par une garantie de trois ans. La garantie couvre :

Défauts de fabrication (par exemple, WSoD causé par des composants défectueux).
Défaillances non accidentelles (par exemple, défaillances internes dans des conditions normales d'utilisation).

Les dommages physiques (par exemple, les écrans fissurés) ne sont pas couverts par la garantie.

2. Comment trouver le numéro de série pour l'assistance ASUS

Pour remplir un formulaire RMA, vous avez besoin du numéro de série (SN), qui se trouve :

À l’arrière du moniteur (étiquette autocollante).
Dans le menu OSD du moniteur, sous les informations système.
Sur la boîte d'origine ou le ticket de caisse.

3. Étapes à suivre pour déposer une demande de RMA

Rendez-vous sur le site Web d'assistance ASUS.
Sélectionnez Demande de RMA et saisissez les informations relatives à votre produit.
Fournissez une description détaillée du problème.
Téléchargez une preuve d'achat (facture ou reçu).
ASUS vous guidera tout au long du processus d'expédition du moniteur pour réparation/remplacement.

Certains utilisateurs sur Reddit (ASUS ROG Swift PG278QR écran blanc de la mort) ont signalé de longs délais d'attente pour le traitement des demandes de retour, alors préparez-vous à d'éventuels retards.

Expériences des utilisateurs avec le service RMA et les remplacements ASUS

1. Rapports concernant le remplacement par ASUS d'appareils défectueux

De nombreux utilisateurs ont reçu avec succès des moniteurs de remplacement grâce au service RMA d'ASUS. En règle générale, ASUS propose :

Remplacements par des produits reconditionnés au lieu d'appareils neufs.
Des réparations qui prennent 2 à 4 semaines, selon la localisation.

2. Problèmes rencontrés par les utilisateurs dont la garantie a expiré

Pour ceux dont la garantie a expiré, ASUS ne propose généralement pas de réparations gratuites. Les options incluent plutôt :

Services de réparation payants proposés par ASUS (coût variable).
Réparations à faire soi-même (si vous avez les compétences techniques nécessaires).
Acheter un nouveau moniteur si les coûts de réparation sont trop élevés.

5. Autres moniteurs ASUS et recommandations d'achat

Si votre ASUS ROG Swift PG278QR est affecté par le écran blanc de la mort (WSoD) et que le dépannage n'a pas résolu le problème, vous vous demandez peut-être s'il vaut la peine de le réparer ou s'il vaut mieux le remplacer par un nouveau moniteur. Analysons le rapport coût-bénéfice et explorons de meilleures alternatives.

Vaut-il mieux réparer ou remplacer l'ASUS PG278QR ?

Avant de décider de remplacer votre moniteur, prenez en compte le coût de la réparation par rapport au prix d’un nouveau moniteur.

1. Coût de réparation d'un ASUS PG278QR

Si votre écran blanc ROG Swift PG278QR est causé par une défaillance matérielle (telle qu'un condensateur défectueux ou un problème DisplayPort), voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

Repair Option	Estimated Cost	Worth It?
Réparation ASUS RMA (garantie)	Gratuit (si couvert)	✅ Oui
Réparation ASUS RMA (hors garantie)	$100–$300	❌ Peut-être (selon le problème)
Réparation par un tiers	$80–$250	❌ Uniquement si le prix est nettement inférieur à celui du remplacement.
Réparation DIY (remplacement de condensateurs, etc.)	$20–$50	✅ Oui, si vous avez des compétences techniques.

💡 Verdict: If your monitor is under warranty, an RMA repair is the best option. If it’s out of warranty, and the repair cost exceeds $250, buying a new monitor is the better choice.

Meilleurs écrans gaming alternatifs

Si vous envisagez de remplacer votre ASUS PG278QR, voici quelques moniteurs de jeu fiables qui ne souffrent pas de problèmes WSoD.

1. Les meilleures alternatives à ASUS ROG sans problèmes d'écran blanc

Si vous souhaitez rester dans l’écosystème ASUS ROG, envisagez ces modèles plus récents et plus fiables :

Model	Features	Price Range	Why Choose It?
ASUS ROG Swift PG279QM	27” QHD, 240Hz, IPS, G-Sync	$699–$799	Aucun problème majeur lié au WSoD, excellente précision des couleurs
ASUS TUF Gaming VG27AQ	27” QHD, 165Hz, IPS, Adaptive-Sync	$300–$400	Alternative économique offrant des performances solides
ASUS ROG Swift PG32UQX	32” 4K, 144Hz, Mini-LED, HDR 1400	$1,500+	Idéal pour les jeux haut de gamme et la création de contenu

💡 Verdict: If you loved the PG278QR, the PG279QM is a great replacement without the white screen of death issues.

2. Les meilleures alternatives non ASUS pour le gaming

Si vous êtes ouvert à d'autres marques, ces moniteurs offrent une meilleure fiabilité et des performances similaires (voire supérieures) :

Model	Brand	Features	Price Range	Why Choose It?
LG UltraGear 27GN950-B	LG	27” 4K, 144Hz, Nano IPS, G-Sync	$600–$800	Précision supérieure des couleurs, aucun problème WSoD
Alienware AW2723DF	Dell/Alienware	27” QHD, 240Hz, IPS, G-Sync	$500–$700	Excellente qualité de fabrication, excellent taux de rafraîchissement
Gigabyte AORUS FI32U	Gigabyte	32” 4K, 144Hz, HDMI 2.1	$800–$1,000	Idéal pour les jeux sur console et PC

💡 Verdict: If you want higher resolution and longevity, the LG UltraGear 27GN950-B is one of the best choices.

Conclusion

Si vous rencontrez le problème WSoD sur un ASUS ROG Swift PG278QR, VG278 ou PG248QP et que le dépannage de base n'a pas fonctionné, trois options s'offrent à vous :

Demandez un RMA ASUS (si le produit est sous garantie).
Essayez de réparer vous-même (si vous êtes à l'aise avec les réparations matérielles).
Remplacez votre moniteur par un modèle plus fiable.

Final Recommendations:
✅ If under warranty: Contact ASUS and file an RMA request.
✅ If out of warranty but repair costs are low: Consider a DIY fix or third-party repair.
❌ If repair costs exceed $250: Replace the monitor with a more reliable model.

💡 Encouragement for Users:
If you’ve faced ASUS white screen of death issues, report them to ASUS via forums, Reddit, or support channels. This feedback helps improve future monitor designs and possibly leads to better warranty support.

Écrans de test

White	Black
Red	Green
Blue	Orange
Pink	Purple
Off-White

Faux écran

How to Fix ASUS ROG Swift PG278QR White Screen of Death?